Politique de confidentialité calystronva

Votre vie privée et la sécurité de vos données sont essentielles pour nous.

Introduction et portée

Cette politique décrit comment calystronva collecte, utilise et protège vos informations personnelles lors de votre visite sur notre site ou dans le cadre de nos services d’analyse immobilière.

Le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois françaises guide chaque traitement de vos informations.

Collecte des données personnelles

Les données collectées sont strictement nécessaires à la gestion de vos demandes, à la personnalisation des services et à la sécurité du site.

Données fournies directement

  • • Nom et prénom lors du remplissage d’un formulaire.
  • • Adresse email pour recevoir nos réponses.
  • • Numéro de téléphone pour faciliter l’échange.
  • • Détails sur votre demande immobilière.
  • • Toute information ajoutée via nos formulaires.

Données collectées automatiquement

  • • Adresse IP lors de la navigation sur le site.
  • • Type de navigateur et système d’exploitation utilisé.
  • • Données techniques sur la connexion et sécurité.
  • • Données de navigation pour adapter le contenu.
  • • Informations concernant les cookies essentiels.

Utilisation des données

Les données servent à vous répondre, améliorer nos services, et garantir la sécurité de l’accès. Elles ne sont jamais commercialisées ni cédées à des tiers non autorisés.

  • • Gestion des demandes de contact.
  • • Personnalisation des échanges.
  • • Suivi des interactions clients.
  • • Envoi d’informations relatives à votre demande.
  • • Sécurisation des accès et prévention de la fraude.
  • • Analyse statistique de fréquentation.
  • • Respect des obligations légales françaises.

Notre engagement: Nous assurons la protection de vos données personnelles et limitons leur accès aux stricts membres autorisés.

Communication des données

Les données sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques agréés et uniquement pour le fonctionnement du service demandé.

Sous-traitants et prestataires

Les partenaires techniques n’utilisent vos données que pour exécuter les services fonctionnels nécessaires à la gestion du site et de vos demandes.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à transmettre certaines données pour répondre à la loi ou à une autorité compétente.

Statistiques anonymisées

Aucune information statistique ne permet de vous identifier personnellement.

Vos droits et modalités d’exercice

Conformément à la législation française et européenne, vous disposez de droits sur vos données, accessibles sur simple demande à notre équipe.

  • • Droit d’accès à l’ensemble de vos données traitées
  • • Droit de demander la correction de vos données
  • • Droit à l’effacement dans le respect du RGPD
  • • Droit à la portabilité de vos informations
  • • Droit d’opposition à certains traitements
  • • Droit de limiter le traitement dans certains cas

Pour exercer un droit ou toute question, contactez-nous en vous identifiant clairement via notre formulaire.

Sécurité et protection de vos données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.

Mesures techniques

  • • Stockage sécurisé sur serveurs situés en France
  • • Chiffrement des données pendant le transfert
  • • Mises à jour régulières des solutions de sécurité
  • • Authentification renforcée pour l’accès aux données

Mesures organisationnelles

  • • Formation régulière du personnel
  • • Contrôles d’accès stricts pour limiter les risques
  • • Gestion des incidents et plan de continuité
  • • Audits réguliers de conformité RGPD

Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation du service.

  • • Identifiants de compte conservés selon la loi
  • • Données d’interaction stockées temporairement
  • • Messages et échanges conservés six mois maximum
  • • Factures archivées pendant la durée légale
  • • Aucune prospection sans consentement explicite

En fin de durée, toutes les données sont supprimées de façon sécurisée.

Transferts hors Union Européenne

calystronva privilégie l’hébergement des données en France ou dans l’UE. Aucun transfert hors UE sans protection adéquate n’est effectué.

  • • Hébergeurs conformes au RGPD
  • • Clauses contractuelles types en cas de transfert
  • • Accords de sous-traitance validés
  • • Transfert si exigé par la loi, toujours protégé

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies essentiels pour son bon fonctionnement. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences dans la section dédiée.

Types de cookies utilisés

  • • Fonctions de base du site, nécessaires à la navigation
  • • Mesures de fréquentation anonymisées
  • • Cookies d’affichage adaptés
  • • Fonctionnalités personnalisées selon vos choix

Vous pouvez configurer vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée pour s’adapter à la législation ou à l’évolution du service, sans diminution de vos droits.

  • • Publication sur le site
  • • Information par email le cas échéant
  • • Ajout de bandeaux d’information
  • • Date de dernière mise à jour visible sur le site

Nous vous recommandons de consulter cette politique régulièrement.

Nous contacter pour vos données

Pour toute question concernant cette politique, utilisez le formulaire de contact disponible sur le site.

calystronva

4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France

Tél: +33 (0)8 12-71-48-48

Mail: content@calystronva.com

Dernière mise à jour : 29 octobre 2025

Date d’entrée en vigueur : 29 octobre 2025